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ヘルプ:ポイントについて

ポイントを利用した注文のキャンセルについて

ポイントを利用しているご注文をキャンセルした場合、ポイントは返還されます。
商品を複数ご注文されていた場合は、ご利用のポイントも商品金額に応じて按分(あんぶん)されますので、キャンセルした商品に対してご利用されていたポイントが返還されます。

※d払いによるお支払いで、dポイントのご利用がある場合、注文時にポイントが有効であっても、キャンセル時にポイントが失効している場合、いかなる事由によってもdポイントの返還はされません。
dポイントに関するご不明点はドコモ インフォメーションセンターへお問い合わせくださいませ。

受付時間 午前9:00~午後8:00(年中無休)
ドコモの携帯電話からの場合 (局番なし)151(無料)
※一般電話などからはご利用いただけません。
一般電話などからの場合 0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。