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気になるクチコミをチェック

不明 女性

不明 女性★★★★★

店舗に行って試着できない地方在住者にとってはホントにありがたいです。今まで、他の通販サイトをメインに利用していましたが、これからはこちらで購入します。ずっと続けてほしいです。

不明 女性

40代前半 女性★★★★★

初めて、サービスを利用しました。今までは、返品する手続きや荷物の搬送に手間がかかったけど、このサービスは、手間が省けて尚且つ、料金低額!最高。利用する価値あり!

不明 女性

30代後半 女性★★★★★

デザインは気に入ってるけど、靴によって同じサイズでも、履き心地が違ったり、ヒールの高さで歩きづらかったりするので、実際に履いてみることができたので、とてもよかったです!このサービスはずっと続けてもらいたいです。

「自宅で試着が1円」の使い方

「やっぱり返品したい」場合

「返品可」となっている対象商品と一緒に「自宅で試着が1円」をカートに入れ、ご購入ください。

※「返品不可」商品は「自宅で試着が1円」対象外となります。
※同梱された日本郵便(JP)の宅配便着払い伝票以外での着払い返品はお受けできません。
※「自宅で試着が1円」の単品買いは不可です。
※代引手数料・返金時の口座振込手数料(一律494円)等は全てお客様のご負担となります。
※「自宅で試着が1円」をご利用いただいた場合、返品処理が完了するまでに通常よりもお時間(1~2週間ほど)がかかります。
また、月末に着荷した商品は返品処理が完了するまでにさらにお時間を頂戴する場合がございますが、順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

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<「返品不可」の商品>

  • ・商品詳細画面およびショッピングカート上で「返品不可」と表示されている商品
  • ・SALE商品、スペシャルプライス商品
  • ・商品のお受け取り日(配達完了日)を含め、10日以上経過して返品先住所に届いた商品
  •    ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
  • ・商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
  •    ※商品によっては、ビニール袋に貼っているシールタイプのタグの場合がございます。
  • ・パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
  • ・靴箱にテープや運送会社の配送伝票が貼られている商品
  • ・ご試着以外でご使用になった商品
  • ・お客様のもとでにおい、汚れ、傷などの不具合が生じた商品
  • ・お直しや洗濯、クリーニングされた商品
  • ・商品価格1,080円(税込)未満の商品
  • ・水着商品
  • ・下着・靴下類
  • ・書籍類
  • ・ピアス
  • ・化粧品類・化粧品雑貨・石鹸類
  • ・食品
  • ・乳幼児用商品
  • ・子供服
  • ・返品登録を弊社サイト上で行なっていない商品
  • ・返品可能期間が過ぎたご注文の商品

<「自宅で試着が1円」について>

返品方法

  • ・返品の際は、必ず「マイページ」→「ご注文履歴」→「お客様都合の返品」から返品登録を行なってください。
  • ・商品のお受け取り日(配達完了日)を含め9日以内に指定の返品先へ配達が完了するよう、お手続きください。
  •    ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
  • ・返品可能期間が過ぎると、サイトからの返品登録ができなくなり、返品をお受けできなくなります。
  • ・商品と一緒にお送りした「購入明細書」右側の「返品連絡票」を同梱してください。
  • ・返品の際は、必ず商品の入っていたパッケージ(袋・箱等)に入れてご返送ください。
  • ・商品に同梱された、日本郵便(JP)の宅配便着払い伝票で発送してください。

返品時の注意事項

  • ・代引手数料・返金時の口座振込手数料(一律494円)等は全てお客様のご負担となります。
  • ・ご返送の配送伝票の控えは、大切に保管してください。
  • ・ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
  • ・商品のご返品は、1件のご注文番号につき1回に限らせていただきます。
  • ・試着の際はタグ(下げ札)類の切り離しをしないでください。
  • ・返品商品は、お届け時と同じ状態でお戻しください。
  • ・着払い伝票を利用されなかった場合、ご返送いただきましても「1円」分の返金はいたしかねます。

<キャンペーンについてのお問合せ>

マガシークお客様センター お問合せフォームはこちらから

受付時間/9:30~17:00(日・祝除く)