マイページ→マイページメニュー→お客様都合の返品からご登録いただけます。
※商品の到着から9日以内に返品先に配達が完了するようお手続きください。
MAGASEEKはいつでも返品送料0円!
「試着してみたらサイズが合わなかった」
「似合わなかった」「イメージが違った」などの理由でも
返品送料はかからないから、気になるアイテムを気軽に注文。
ご自宅で納得いくまで試着して、
「失敗しらずのお買い物」を楽しみましょう!
試着室の順番待ちもなし!
時間を気にせずゆっくり試着
手持ちのアイテムと合うか
コーディネートして検討
「この服どうかな?」友人や家族の
意見を聞いてみるのも◎
実際着用してみてサイズや
イメージを納得いくまでチェック!
MAGASEEKでは以下の条件を満たしている場合、
いつでも返品送料0円「おうち de 試着」の対象となります。
商品のお受け取り日(配達完了日)を含め9日以内に指定の返品先へ配達が完了するよう、お手続きください。
試着の際は汚れやにおいが生じないようご注意ください。また、靴は土足で歩かず、室内でご試着ください。
商品並びに商品タグ・ラベル、パッケージ(箱・袋)が破損してしまうと返品を承れません。
商品詳細画面やカート、ご注文履歴ページに「返品可」と記載のある商品が対象です。
STEP1
マイページから「返品登録」を
行ってください。
マイページ→マイページメニュー→お客様都合の返品からご登録いただけます。
※商品の到着から9日以内に返品先に配達が完了するようお手続きください。
STEP2
返品する商品を梱包してください。
※商品と一緒にお送りした「購入明細書」右側の「返品連絡票」を同梱してください。
STEP3
以下のいずれかの方法で発送
※指定以外の配送会社をご利用の場合、手数料2,100円を差し引いた金額での返金となる場合がございます。
おすすめ!コンビニ返品サービス 『スマリ(SMARI)』
ゆうパック(日本郵便)の着払いで発送
『ゆうパック』は郵便局または提携コンビニ(ローソン、ミニストップ他)から発送できます。
ゆうパックの集荷依頼はこちら(無料)
【返品先】
〒252-8560 神奈川県座間市広野台2-10-8-3F magaco マガシーク返品担当宛
STEP4
返金されているのを確認し、
完了です。
※通常1~2週間ほどで返金処理が完了します。
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<対象外ショップについて>
以下ショップは「おうちde試着」サービス対象外となります。このショップの商品を返品される場合、返品時の送料はお客様負担となりますので、送料「元払い」でのご返送をお願いいたします。
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23区/エニィ スィス/自由区/ベイジ/ICB/フェルゥ/組曲/エニファム/J.PRESS/シェアパーク/gotairiku/enter G/LANVIN en Bleu/LANVIN COLLECTION/AMACA/EPOCA THE SHOP/TO BE CHIC/EVEX by KRIZIA/S.ESSENTIALS/SANYO COAT/TRANSWORK/LE JOUR/MACKINTOSH PHILOSOPHY/ANAYI/LOVELESS/BLUE LABEL BLACK LABEL CRESTBRIDGE/CAST/MACKINTOSH LONDON/Apuweiser-riche/JUSGLITTY/Mystrada/Rirandture/Traditional Weatherwear/STYLE DELI/haco!/PINKY&DIANNE
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返品先住所は下記となります。(『ゆうパック』着払いの場合)
〒252-8560 神奈川県座間市広野台2-10-8-3F
magaco マガシーク返品担当宛