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ヘルプ:マガシークカードについてのよくあるご質問

マガシークカードを申し込みましたが、申し込み後すぐに使えますか?

マガシークカードの特典やキャンペーンは、マガシークカードをお申し込みいただき、カードがお手元に届いたお客様が対象となります。マガシークカードは、お申込いただいてから約2~3週間程で発行・発送いたします。
カードがお手元に届く以前の特典・キャンペーン・ご注文された商品のポイント等につきましては対象外となりますので、予めご了承ください。

マガシークカードご利用IDとはなんですか?

ご利用IDの登録とは、マガシークの会員IDに、お手元のマガシークカードを登録することです。ご登録いただくことで、入会時ポイント・外部利用ポイントの付与が行えるようになります。
マガシークカードがお手元に届きましたら、マガシークカードご利用IDの登録より登録してください。
「マガシークカードご利用IDの登録」ページでは、カード表面の一番下にある「0101」から始まる16桁の数字を入力し、ご利用のID登録を完了させてください。

ご注意ください
・ カードのお申込日から1年間ご利用IDの登録が無い場合は、入会時ポイントが失効します。
・ ご利用IDの登録が無い場合は、弊社が運営するサイト以外でのご利用ポイントは加算されません。

マガシークカードご利用IDの登録ができない

マガシークカードのお申し込み時の記入内容と、弊社サイトの会員情報にご登録されている内容が異なる場合、情報不一致のため、ポイントご利用IDのご登録ができません。
会員情報に異なる部分がないか、「郵便番号・氏名(カナ)・電話番号・生年月日」をご確認ください。異なる部分がありましたら、マガシークカードのお申し込み時の内容に合わせて、サイトの会員情報をご変更ください。
会員情報の確認・変更は、「マイページ」→「会員情報の変更」から行なえます。ご確認が済みましたら、再度、ポイントご利用ID登録のお手続きをお取りください。

マガシークカードのデザインを変更したい

現在マガシークカードをお持ちで、他のデザインのマガシークカードへのご変更をご希望の場合は、「ポケットカードお客さまセンター」に直接ご連絡ください。再発行のお手続きをいたします。再発行には手数料1,100円(税込)が必要となります。
マガシークカードのデザインを変更した場合、カード番号も同時に変更されますのでご注意ください。マガシークポイントは、今までと同じポイントご利用IDにて引き続きご利用いただけます。

ポケットカードお客様センター
携帯電話から(※PHSは除く) 0570-064-373
携帯電話以外から 0120-12-9255
IP電話及び携帯電話各社のかけ放題プランをご利用の方 06-7635-2677
受付時間 :9:00~17:30 (年始休業)

退会したらマガシークカードは使えないのですか?

弊社が運営するサイトを退会された場合でも、クレジットカードとしてお買い物の際にマガシークカードをご利用いただけます。